火车票改签收手续费了？12306回应
我要评论
近日
12306改签火车票要收手续费
引发热议
众多网友对火车票
收取改签费提出质疑
网友们不理解
在12306平台购买了火车票后
改签时居然要收取手续费
来源：小红书截图
在大众以往的火车印象中
只有在临开车前一周
至24小时以内有退票行为
才会收取手续费
为什么现在连改签也要收费了呢？
12306改签新规
采取阶梯式计费
实际上
12306新的改签规则
在今年1月15日就施行了
今年年初该平台曾发布
关于优化铁路车票改签规则的公告
优化后
扩大开车前后车票改签范围
该平台对改签费的收取规则
也有明确的规定
采用阶梯式收费规则：
1、距票面乘车站开车前48小时以上改签时，票改或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的签收榆林市某某母婴用品售后客服中心列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，手续均不收取改签费。火车
2、票改开车前24小时以上、签收不足48小时，手续改签票面乘车日期之后的火车列车时，按改签前后低票价车票票面价格的票改5%计。
3、签收开车前不足24小时，手续改签票面乘车日期之后的火车榆林市某某母婴用品售后客服中心列车时，按改签前后低票价车票票面价格的票改15%计。
4、签收开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
5、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角(含)以上且小于7.5角的计为5角、7.5角(含)以上的进为1元。
来源：12306公众号
为什么要收取改签费呢？
12306人工客服表示
未收取改签费之前，临近原车票车次开车前48小时以内不能改签当日以后的车票，只能选择作废、退票或者重新下单购买，退票需要收取20%的退票费。新规出台后，旅客可以在48小时以内改签此后几天、甚至预售期内的车票。
此外，关于改签票价差等问题，客服表示，当改签后的票价高于原票价时，需要支付高票价票款，低票价票款将于7个工作日内原路返回。改签后的票价低于原票价时，退还票价差额，退票费、改签费按批次标准核收。
网友评论
也有部分网友
对收取改签费表示理解
"以前不能往后改签，
只能改签当天的，现在可以了"
"直接往后改，扣的钱还少一些"
来源：社交媒体截图
来源：中新经纬、新黄河、新闻晨报
编辑：周洁
深挖 | 李显龙明日卸任，准备去上摄影课、AI课
第一次，上海医疗品牌亮相国际旅游展
3岁男童被狗咬后18天离世，一句“流浪狗”结束了？
版权说明
新民周刊所有平台稿件， 未经正式授权一律不得转载、出版、改编，或进行与新民周刊版权相关的其他行为，违者必究！
相关文章
在今天12月30日）国家国际发展合作署举行的新闻发布会上，新闻发言人介绍，未来5年中方将支持全球发展倡议打造“数字南方”品牌，通过和伙伴国共同设计数字赋能项目，助力弥合南北数字鸿沟，推动科技成果和2026-01-01
每年高考填报志愿时，各位学生都可以根据自身的高考成绩以及位次，并结合往年高校的录取分数线等情况，挑选出一批适合自己的学校和专业。但是面对一批合适的学校，许多学生都会有纠结或者是不知如何进行排序。面对这2026-01-01
浙江省研究生教育学会2024年第一次秘书长会议在中国美术学院召开
7月1日上午，由浙江省研究生教育学会主办，中国美术学院承办的浙江省研究生教育学会2024年第一次秘书长会议，在南山校区顺利召开。 中国美术学院副院长曹晓阳、教育厅高教处二级调研员吴振辉出席会议。 会议2026-01-01
就在7月2日，美东时间周一的早晨，特斯拉的股价像是坐上了火箭，嗖的一下子窜上了天，大涨了6.05%，每股价格稳稳地站在了209.86美元的巅峰，这不仅是近三个月来的新高，更是让特斯拉的市值一夜之间暴增2026-01-01
父母带孩子回村吃席，孩子不小心打翻菜盘，父母让他数次公开道歉
在2025年12月29日这一天，四川雅安的乡村洋溢着热闹的氛围。一对父母带着年幼的孩子回到农村参加一场热闹的宴席。农村的吃席场景向来充满着浓浓的烟火气和人情味儿，大家围坐在一起，共享美食，谈天说地，欢2026-01-01
“上海向辖区内寺庙临时借款100亿人民币的香火钱作为短期周转债务”“静安寺贡献最大，贡献了48亿”……7月2日，一张显示来源为网易新闻的截图在社交平台流传，传言称这些消息的来源为上海市财政局一位不2026-01-01
最新评论